A Pantene desenvolveu uma nova gama ao fim de 7 anos de investigação onde foram identificadas três diferentes e distintas estruturas de cabelo – fino, normal-espesso e pintado – com propriedades e necessidades únicas. Os cientistas Pantene descobriram também que se as fórmulas de cuidado e limpeza fossem desenvolvidas especificamente para cada um destes tipos de cabelo, os resultados finais seriam dramaticamente melhorados. 
Pantene desenvolveu então uma abordagem completamente nova, criando colecções e regimes específicos para cada tipo de cabelo e também para as suas aspirações específicas, de forma a que as mulheres possam finalmente obter produtos que satisfaçam tanto as necessidades únicas do seu tipo de cabelo como também o look que pretendem obter, transformando o cabelo que têm... no cabelo que desejam! 
Os cientistas Pantene viraram-se para outras áreas, como a medicina, a bio-nanotecnologia, a exploração espacial, com tecnologia inspirada pela NASA, e até a defesa militar, para adquirirem novos métodos que permitissem elevar o conhecimento sobre o cabelo e como o deixar saudável a um nível superior a tudo o que tinha sido feito até agora. Reconheceram que as estruturas capilares determinam não só a forma como o cabelo se comporta, mas também como interage com os produtos. Ao identificarem 3 estruturas distintas de cabelo, criaram soluções personalizadas desenhadas especificamente para dar resposta às necessidades de cada uma, bem como para atingir os resultados pretendidos
 
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